Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular für Verbraucher

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.  Bei Lieferung von Waren beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück der Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat. 
Bei Dienstleistungen beginnt die Frist mit Vertragsschluss. Gemäß AGB kommt der Vertrag zustande durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung), die wir in der Regel innerhalb von 1- 3 Tagen nach Erhalt des Angebots (online-Bestellung) in einer separaten E-Mail abgeben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (decoga GmbH / ZAUN24) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Senden Sie Ihren Widerruf bitte an:

decoga GmbH
Otto-Hahn-Straße 23
50997 Köln
Deutschland

Tel. +49 (0)2236 / 333 666       

E-Mail: info@zaun24.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben und uns vom einwandfreien Zustand der Waren überzeugen konnten.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Waren, die aufgrund ihrer Abmessungen und/oder ihres Gewichts nicht mit einem Paketdienstleister zurückgesendet werden können, lassen wir durch eine Spedition bei Ihnen abholen. 

Die Kosten für die Rückholung durch die Spedition sind abhängig von der Größe und dem Gewicht der Waren und der Entfernung bis zum Lager für die Wiedereinlagerung. Die Kosten werden auf höchstens etwa 350 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Aufforderung und Zustimmung zum Beginn der Ausführung der Dienstleistung

Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistungen beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere. Mir ist weiter bekannt, dass ich Wertersatz für alle schon erbrachten Leistungen zahlen muss, wenn ich den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufe.

Name und Anschrift des/der Verbraucher(s)       

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Ort, Datum _______________________

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Sonderanfertigung).